Formación retail para equipos

Programas formativos para equipos retail

Formación práctica y aplicada al día a día en tienda

Programas formativos adaptados a la realidad del punto de venta

Nuestra formación en retail combina práctica real, dinámicas aplicables y un enfoque totalmente orientado al día a día en tienda.

Diseñamos cada programa a medida, adaptándolo a los retos de tu equipo y a la realidad del punto de venta.

Una experiencia que impulsa hábitos y mejora la motivación del equipo

Más que una formación en retail, ofrecemos experiencias participativas que impulsan hábitos eficaces, mejoran la toma de decisiones y elevan la experiencia del cliente de
forma sostenible.

Formación que impulsa equipos y resultados en retail

En Atenea Retail potenciamos las capacidades clave que todo equipo de tienda necesita para vender mejor, conectar con el cliente y ofrecer una experiencia diferencial. Nuestros programas formativos desarrollan habilidades prácticas y estrategias que elevan el rendimiento diario y la calidad del servicio en el punto de venta.

Marcas que confían en Atenea Retail

Áreas de trabajo clave

En Atenea Retail trabajamos las competencias clave que todo equipo de tienda necesita para rendir, vender y ofrecer una experiencia excelente. Estas áreas formativas cubren habilidades esenciales que impulsan el rendimiento diario y la operativa del punto de venta.

01
Experiencia de Cliente +
Formación para elevar la atención en tienda, conectar emocionalmente con el cliente y mejorar la conversión y la calidad del servicio.
02
Liderazgo en Retail +
Entrenamiento para mandos intermedios, área managers y perfiles directivos enfocado en motivación, gestión de equipos y liderazgo operativo.
03
Gestión del Tiempo +
Métodos prácticos para priorizar tareas, mejorar la eficiencia y organizar el día a día en tienda con mayor claridad y enfoque.
04
Visual Merchandising +
Claves para crear exposiciones atractivas, coherentes con la marca y diseñadas para impulsar la venta y la experiencia de compra.
05
Comunicación en Retail +
Técnicas para mejorar la comunicación entre el equipo y con el cliente, fortaleciendo la coordinación y la experiencia en tienda.
06
Finanzas para no Financieros +
Conceptos clave de rentabilidad, márgenes, costes y KPI aplicados a la operativa diaria para tomar decisiones más eficaces.
07
Coaching +
Sesiones orientadas a desbloquear habilidades, desarrollar confianza y potenciar el rendimiento individual en el puesto.
08
Motivación y Trabajo en Equipo +
Dinámicas para cohesionar al equipo, aumentar el compromiso, mejorar el clima laboral y fortalecer la cultura interna.
09
Creación de Manuales Corporativos +
Desarrollo de guías claras para unificar procesos, estandarizar la operativa y reforzar la experiencia de marca en tienda.
10
Cultura de Marca y Propósito +
Formación para transmitir valores, propósito y la esencia de la marca a todos los equipos de tienda de forma inspiradora.

Formación

Capacitación en Retail

Fundamentos esenciales para operar, atender y ejecutar con excelencia.

Impulsa tus ventas hoy

Herramientas prácticas y tácticas para elevar la conversión diaria.

Formación Retail Innovadora

Creatividad, nuevos modelos και dinámicas para transformar el punto de venta.

Formación Retail Total

Visión integral del retail: estrategia, ejecución y excelencia operativa.

Formación en Retail Coaching

Desarrollo de competencias, liderazgo y acompañamiento real en tienda.

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FAQ’s

¿Las formaciones son prácticas o teóricas?

¿Se pueden personalizar los programas según las necesidades de mi equipo?

¿Qué áreas de trabajo cubren las formaciones?

¿Las formaciones son presenciales o también online?

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